11月15日，省法院召开一站式多元解纷和诉讼服务体系建设专题座谈会，会议宣读了《最高人民法院关于对全国法院一站式多元解纷诉讼服务体系建设先进单位予以表扬的通报》，咸宁中院荣获“全国法院一站式多元解纷诉讼服务体系建设先进单位”。

图为咸宁中院党组成员、副院长文燕上台领奖并作主题发言

据悉，2018年以来，咸宁中院认真贯彻落实习近平总书记关于“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示和最高人民法院南昌会议精神，坚持以人民为中心的发展思想，弘扬和发展新时代枫桥经验，主动争取地方党委政府重视、支持，全市高标准建设七个人民调解中心综合体。

坚持以人民为中心，全面推进“五位一体”多元解纷机制建设。按照“党委领导、政府支持、部门主导、司法（局）管理、法院对接”“五位一体”建设思路，咸宁市人民调解中心于2019年11月18日正式运行。今年以来，咸宁市人民调解中心共接待咨询群众3299人次，受理案件1946件，调解成功1150件，法院一审诉讼收案增幅同比下降24%。

坚持开放互动精准，全面推进“一站闭环”诉讼服务体系建设。一是立体架构，标准化创新推进。全市法院建成现代化诉讼服务中心，现代化功能区标准统一，15项一站式诉讼服务规范有序，辅助性事务从审判工作中集约剥离，创新再造闭环式诉讼服务流程，有力缓解了“案多人少”矛盾。二是一站通办，规范化精准推进。实现“一站通办、一网通办、一号通办、一次通办”便民利民，做到当场立案、一次办结，全市法院当场登记立案率达98.5%以上。三是智慧开放，信息化融合推进。以一站式多元解纷机制和诉讼服务体系建设需求为导向，注重信息化应用实效，促进信息技术与审判执行深度融合。

下一步，将着力抓好以下六个方面工作。一是在加强调解队伍建设上下功夫。进一步做好专职调解人员遴选和系统化培训工作，打造专业化调解队伍。二是在诉调对接机制上下功夫。进一步完善人民调解、行政调解、司法调解诉调对接联动机制，发挥整体合力，加强进驻部门管理和后勤保障，做好一站式服务。三是在诉服中心信息化建设上下功夫。进一步做好诉服中心“智能化”建设，共享互通与深度应用，加强数据分析与评估，为现代化诉讼服务和推动市域社会治理创新发展提供支持。四是在提高效能上下功夫。进一步加强一站式多元解纷机制和诉讼服务体系建设力度，更多、更快、更高质量地开展工作。五是在加大宣传力度上下功夫。通过微信、微博、官网、报社等媒体，大力宣传一站式多元解纷机制和诉讼服务体系建设成效，让更多的群众知晓。六是在强化党建阵地上下功夫。组建人民调解中心联合党支部，建好党建阵地，发挥党建引领作用。