为了维护良好的旅游发展环境，赤壁法院采取系列有力措施，深入赤壁三国古战场等景区，抓好国庆假期旅游巡回法庭的司法服务工作，促进旅游业和谐运营。

一、完善机制，强化保障。今年4月，赤壁法院成立了旅游巡回法庭，为快立、快审、快结游客维权及与旅游相关的各类纠纷提供了强有力的组织保障。9月底，该院研究制定针对国庆假期旅游旺季的值班备勤措施，下发了《关于做好国庆假期旅游法庭值班的通知》，落实领导带班和旅游法庭、法警备勤工作，确保发生旅游纠纷时能及时审理，及时调警，及时化解。

二、领导带头，强化督导。赤壁法院旅游法庭值班点设在赤壁接待游客最繁忙的赤壁三国古战场景区内，由副院长周志安带队值班。10月2日，赤壁法院院长肖创彬亲临值班点，检查指导值班备勤工作，要求全体值班人员坚守岗位，及时调处旅游纠纷，维护旅游秩序。

三、定分止争，强化服务。为了给游客提供高质量的旅游服务，赤壁法院联手赤壁市旅游局共同营造良好的赤壁文明旅游城市环境。一方面对旅游从业人员进行相关法律业务知识的培训，增强他们的法治观念和服务意识，提高服务水平，减少涉旅游纠纷的发生。另一方面，加强司法服务水平。在景区内设点办公，同时将旅游法庭工作人员电话告知辖区所有景区工作人员和旅游从业人员，确保出现纠纷时能在第一时间发现，第一时间介入调处，力争将矛盾纠纷化解在萌芽状态。4日上午，湖南游客丁某在赤壁三国古战场景区游玩时因不慎遗失一块手表与景区发生纠纷，正在景区内值班的旅游法庭庭长钟声和工作人员及时调处，仅用一个小时即调解解决了该起纠纷。